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(Mexico City/New York) — The literary and free expression group PEN America today launched the Manual contra el acoso en línea, a Spanish-language adaptation of its widely-acclaimed Online Harassment Field Manual, revised specifically to support Spanish-language journalists and writers who are facing an unprecedented wave of online abuse. The guide offers practical tools and strategies to defend against such abuse, which PEN America has long argued poses a profound threat to free expression and the freedom to write.

Revised and written alongside journalists and experts based in Mexico, this new version of the guide specifically caters to Spanish-speaking writers in Mexico, the U.S., and across North and Latin America who are facing abuse from governments, organized crime, special interest groups, and troll mobs. 

“Faced with abuse that seek to silence, intimidate, and hinder the work of journalists and anyone who seeks to use digital platforms to exercise their free expression rights, we’ve joined forces with PEN America to create a resource that provides practical guidance and enables us to respond as a community and make our voices heard,” said Indira Cornelio, cybersecurity consultant for the nonprofit SeguDigital and the Ciberseguras collective. 

For years, online abuse was dismissed as less harmful violence than physical violence. But amid a surge in virtual hatred, there is growing recognition that it has a devastating impact on livelihoods, mental health, and freedom of expression and can lead directly to offline violence. The situation is particularly dire for women writers—in Mexico alone some nine million women have experienced online abuse. 

“The voice of women is resounding louder than ever, it is an act of disruption. Creators and journalists need the Internet to be a safe place for them, and having tools like those offered by PEN America’s Manual can help them respond to digital attacks and feel collectively supported,” said Lourdes Barrera Campos Lulu, founder of the feminist internet collective Luchadoras. 

The Spanish-language version complements the English-language guide, published in 2018, which has since formed the foundation of PEN America’s global advocacy against online harassment. The Spanish-language edition is a first salvo in broadening PEN America’s unique expertise to a more global, multilingual audience; a French-language edition is expected to be published later this year.

“Online abuse is a deliberate attempt to squash press freedom and stifle creative expression. As an organization of and for writers, PEN America is committed to working with our partners in Mexico and around the world to ensure that writers, journalists, artists, and human rights defenders are empowered to defend themselves and continue making their voices heard,” said Viktorya Vilk, program director for digital safety and free expression at PEN America.

The manual offers comprehensive guidance and resources on doxing, impersonation, and other abusive tactics. While the content is geared toward writers and journalists, much of the advice and techniques are relevant to anyone facing or witnessing hostility online—especially women and those who identify as religious or ethnic minorities, as LGBTQ+, and/or as people with disabilities. Highlights include:

  • A glossary of abusive tactics so you can name what’s happening to you 
  • Strategies to protect yourself proactively, including step-by-step guides for defending yourself from hacking, impersonation, and doxing
  • Strategies for response, including leveraging existing tools on social media platforms, building support networks, and safely practicing counter-speech
  • Guidelines for allies who want to intervene safely when witnessing online abuse
  • Best practices for employers to improve institutional support for staff facing online abuse

Online Harassment Field Manual is available in Spanish for free at https://onlineharassmentfieldmanual.pen.org/es/

About PEN America: Founded in 1922, PEN America stands at the intersection of literature and human rights to protect open expression in the United States and worldwide. We champion the freedom to write, recognizing the power of the word to transform the world. Our mission is to unite writers and their allies to celebrate creative expression and defend the liberties that make it possible. For more information, see: pen.org

Contact:
 Stephen Fee, senior director of communications and marketing, PEN America
[email protected] 

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(Ciudad de México / Nueva York) – La organización literaria y de libertad de expresión PEN America publicó hoy el Manual contra el acoso en línea, una adaptación al español del recurso original en inglés reescrito específicamente para apoyar a las personas periodistas y escritoras que se enfrentan a una ola sin precedentes de acoso en internet. La guía ofrece herramientas prácticas y estrategias para defenderse de las agresiones digitales, mismas  que PEN America considera una profunda amenaza para la libertad de expresión.

Revisada y escrita junto con personas periodistas y expertas con sede en México, esta nueva versión de la guía está dirigida específicamente a personas creadoras de contenido en México, los EE. UU. y América Latina que enfrentan agresiones de gobiernos, crimen organizado, grupos de interés, y turbas de troles.

“Ante las diversas agresiones que buscan callar, amedrentar y obstaculizar la labor de personas periodistas y de cualquiera que busque usar estas plataformas para el ejercicio de sus derechos, este Manual nos acompaña paso a paso para atender de diversas maneras estas situaciones, responder como comunidad y que sus voces suenen más fuerte que nunca”, dijo Indira Cornelio, consultora de ciberseguridad de la organización SeguDigital y del colectivo Ciberseguras.

Durante años, el acoso en línea fue minimizado como un tipo de violencia menos grave que la violencia física. Pero en medio de un aumento del odio virtual, existe un creciente reconocimiento de que tiene un impacto devastador en el sustento, la salud mental y la libertad de expresión de las personas, y puede conducir directamente a la violencia fuera de internet. La situación es particularmente grave para las mujeres: solo en México, al menos 9 millones de mujeres han vivido algún tipo de violencia digital.

“La voz de las mujeres está resonando más fuerte que nunca, es un acto de disrupción. Las creadoras y periodistas necesitan que Internet sea un lugar seguro para ellas, y contar con herramientas como las que ofrece el Manual de PEN las puede ayudar a hacer frente a los ataques digitales acompañadas”, dijo Lulú V. Barrera, fundadora de la colectiva feminista de Internet Luchadoras. 

La versión en español complementa la guía en inglés, publicada en 2018, que desde entonces ha sido un elemento fundamental de la defensa global de PEN America contra el acoso en línea. La edición en español es la primera que se publica como parte de la estrategia de PEN America para llegar a una audiencia multilingüe más global; se espera que se publique una edición en francés a finales de este año.

“El acoso en línea es un intento deliberado de limitar la libertad de prensa y reprimir la expresión creativa. Como organización de y para personas escritoras, PEN America se compromete a trabajar con nuestras socias en México y en todo el mundo para garantizar que las personas escritoras, periodistas, artistas y defensoras de los derechos humanos tengan el poder de defenderse y seguir haciendo oír su voz”, dijo Viktorya Vilk, directora de programas de seguridad digital y libertad de expresión en PEN America.

El Manual ofrece una guía y recursos completos sobre el doxeo, la suplantación de identidad y otras tácticas violentas. Si bien el contenido está dirigido a personas escritoras y periodistas, muchos de los consejos y técnicas son relevantes para cualquier persona que enfrente o presencie agresiones en línea, especialmente las mujeres y aquellas que se identifican como minorías religiosas o étnicas, como LGBTQ+ y/o como personas con discapacidades. Los aspectos más destacados incluyen:

  • Un glosario de las tácticas de acoso usadas por las personas agresoras para que se pueda identificar y nombrar lo que está sucediendo.
  • Estrategias para protegerse de forma proactiva, incluidas guías paso a paso para defenderse de los ataques cibernéticos, la suplantación de identidad y el doxeo. 
  • Estrategias de respuesta, incluido el aprovechamiento de las herramientas existentes en las plataformas de redes sociales, la creación de redes de apoyo y la práctica segura del contradiscurso de respuesta.
  • Consejos para las personas aliadas que quieren intervenir al atestiguar acoso en línea.
  • Mejores prácticas para personas empleadoras para mejorar el apoyo institucional al enfrentar acoso en línea.

El Manual contra el acoso en línea está disponible en español de forma totalmente gratuita en: https://onlineharassmentfieldmanual.pen.org/es/ 

Sobre PEN America: Fundada en 1922, PEN America se encuentra en la intersección de la literatura y los derechos humanos para proteger la expresión abierta en los Estados Unidos y en todo el mundo. Defiende la libertad de escribir, reconociendo el poder de la palabra para transformar el mundo. Su misión es unir a las personas escritoras y sus aliadas para celebrar la expresión creativa y defender las libertades que la hacen posible. Más información: pen.org

Contacto:

Diego Mendiburu, consultor para la traducción y adaptación del Manual al español.
[email protected]