(BEIRUT/NEW YORK) — The literary and free expression group PEN America, in partnership with the international democracy building organization National Democratic Institute, has launched the first Field Manual against Online Harassment in Arabic ( دليل ميداني للحماية من الإساءة و المضايقات الإلكترونية,) to support Arabic-speaking writers, journalists, and human rights activists who are trying to make their voices heard while facing online abuse and harassment. Developed in close consultation with digital security experts, psychologists, journalists, and human rights defenders in the Middle East and North Africa region, the manual offers practical tools and strategies to defend against online abuse, which PEN America has long argued poses a profound threat to free expression and the freedom to write.
For years, online abuse was dismissed as less harmful than physical violence. But amid a surge in virtual hatred, there is growing recognition that it has a devastating impact on livelihoods, mental health, and freedom of expression and can lead directly to offline violence. The situation is particularly dire for women journalists: 73% have experienced online abuse, according to global study from UNESCO and ICFJ.
“While online abuse is a universal threat to journalists and human rights activists worldwide, there are unique challenges facing those living in the MENA region that require equally unique response strategies. In an environment where democratic backsliding and digital authoritarianism are on the rise, it is more important than ever that MENA citizens have access to Arabic-language materials that are properly contextualized for the dangerous threats they face on a daily basis. We are proud to have contributed to such guidance and hope that readers of the manual walk away feeling empowered and equipped with the right tools to continue working in difficult environments.” said Mirvat Salameh, project manager for the Middle East and North Africa at the National Democratic Institute.
“Online abuse is a deliberate attempt to stifle press freedom and creative expression. As an organization of and for writers, PEN America is committed to working with our partners in the MENA region and around the world to ensure that writers, journalists, artists, and human rights defenders are empowered to defend themselves and continue making their voices heard,” said Viktorya Vilk, director for digital safety and free expression at PEN America.
“The ability to exchange ideas freely and without fear of violent retribution is central to open, democratic societies. This manual, based on the experiences of writers and advocates around the world, provides tools to help Arabic-speaking journalists and activists more safely exercise their fundamental rights to freedom of expression.” said Lindsay Workman, senior advisor for the Middle East and North Africa region at the National Democratic Institute.
The manual offers comprehensive guidance and resources on defending against doxing, impersonation, and other abusive tactics. While the content is geared toward writers, journalists, and human rights activists, the guidance is relevant to anyone facing or witnessing hostility online—especially women and those who identify as members of a marginalized group. The manual includes:
- A glossary of abusive tactics
- Self-defense strategies, including step-by-step guides to protect from hacking, impersonation, and doxing
- Strategies for response, including leveraging existing tools on social media platforms, building support networks, and safely practicing counterspeech
- Guidelines for allies on how to intervene safely when witnessing online abuse
- Best practices for employers to improve institutional support for staff and freelancers facing online abuse
The Online Harassment Field Manual is available free in Arabic at https://onlineharassmentfieldmanual.pen.org/ar/
About PEN America: Founded in 1922, PEN America stands at the intersection of literature and human rights to protect open expression in the United States and worldwide. We champion the freedom to write, recognizing the power of the word to transform the world. Our mission is to unite writers and their allies to celebrate creative expression and defend the liberties that make it possible. For more information, see: pen.org
About NDI: The National Democratic Institute (NDI) is a nonpartisan, nongovernmental organization that responds to the aspirations of people around the world to live in democratic societies with open and multiparty political systems that recognize and promote basic human rights. Since its founding in 1983, NDI and its local partners have worked to establish and strengthen democratic institutions and practices around the world by building political and civic organizations, safeguarding elections, and promoting citizen participation, openness and accountability in government.To learn more about NDI’s work around the globe, please go to www.ndi.org.
Contacts:
English
(ET time) Lindsay Workman, senior advisor, MENA, National Democratic Institute: [email protected]
(ET time) Suzanne Trimel, communication and media consultant, PEN America : [email protected]
Arabic
Mirvat Salameh, Project Manager of the Arabic adaptation and translation of the Online Harassment Field Manual, MENA, National Democratic Institute : [email protected]
(ET time) Suzanne Trimel, Communication and Media, PEN America : [email protected]
ARABIC VERSION
لمكافحة الإساءة الإلكترونية التي تواجه الصحافيين والمدافعين عن حقوق الإنسان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أطلق مؤسسة القلم الأميركي والمعهد الديمقراطي الوطني دليلاً ميدانياً هو الأول من نوعه للحماية من المضايقات الإلكترونية باللغة العربية
تمثّل الإساءة الإلكترونية تهديداً جسيماً لحرية التعبير، فيتمّ نشرها عمداً لتخويف الصحافيين والناشطين، وتشويه سمعتهم، وإسكاتهم، بمن فيهم النساء وأعضاء المجتمعات المحلية المهمّشة.
يركّز الدليل على الإساءة الإلكترونية التي تواجه الصحافيين والمدافعين عن حقوق الإنسان المقيمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مقدّماً استراتيجيات وموارد مفيدة للدفاع عن النفس ضد الإساءة الإلكترونية.
(بيروت/ نيويورك) – أطلقت المجموعة الأدبية والمعنية بحرية التعبير، المؤسسة القلم الأميركي، بالشراكة مع المعهد الديمقراطي الوطني، منظمة دولية تهتمّ ببناء الديمقراطية، “دليل ميداني للحماية من الإساءة والمضايقات الإلكترونية”. يهدف هذا الدليل إلى مساعدة الكتّاب، والصحافيين، والناشطين في مجال حقوق الإنسان، الناطقين باللغة العربية، الذين يحاولون إعلاء صوتهم في مواجهة موجات غير مسبوقة من الكراهية والمضايقات الإلكترونية. وقد أبصر الدليل النور بالتشاور عن كثب مع خبراء في مجال الأمن الرقمي، وعلماء نفس، وصحافيين، ومدافعين عن حقوق الإنسان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وهو يقدّم أدوات واستراتيجيات عملية للدفاع عن النفس ضد الإساءة الإلكترونية التي لطالما اعتبرها نادي القلم الأميركي تهديداً خطيراً في وجه حرية التعبير وحرية الكتابة.
في الواقع، بقي الأشخاص، لسنوات عديدة، يستخفون بالإساءة الإلكترونية على أنها أقل إيذاءً من العنف الجسدي. لكن في خضمّ ارتفاع حادّ للكراهية على الشاشة الافتراضية، أصبح هناك اعتراف متزايد بأنها تخلّف تأثيراً مدمّراً على سبل المعيشة، والصحة النفسية، وحرية التعبير، لا بل يمكن أن تؤدي بشكل مباشر إلى العنف خارج نطاق شبكة الإنترنت أيضاً. وتُعتبر الصورة قاتمةً بالنسبة إلى الصحافيات بشكل خاص: فقد تعرّضت 73% منهنّ للإساءة الإلكترونية، بحسب دراسة عالمية صادرة عن اليونيسكو والمركز الدولي للصحافيين.
في هذا الإطار، تقول ميرفت سلامة، مديرة المشروع لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في المعهد الديمقراطي الوطني: “صحيحٌ أنّ الإساءة الإلكترونية تهديد عالمي يطال الصحافيين والناشطين في مجال حقوق الإنسان حول العالم، لكن هناك تحديات فريدة من نوعها تواجه أولئك الذين يعيشون في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بالذات، وبالتالي فهي تتطلّب اعتماد استراتيجيات استجابة مميّزة بدورها. ففي بيئة تشهد فيها الديمقراطية تراجعاً، على حساب ارتفاع موجات الاستبداد الرقمي، أصبح من المهم، اليوم أكثر من أي وقت مضى، أن يتمكّن المواطنون في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من الاطلاع على موادّ باللغة العربية، تكون متّصلةً بشكل مناسب بسياق التهديدات الخطيرة التي تواجههم يومياً. نحن فخورون بأننا قد ساهمنا في صياغة هذا الدليل، وكلنا أمل بأن يستمدّ منه القرّاء القوة، فيتسلّحون بالأدوات المناسبة لمواصلة العمل في الظروف الصعبة.”
وأفادت فيكتوريا فيلك، مديرة السلامة الرقمية وحرية التعبير في نادي القلم الأميركي: “إنّ الإساءة الإلكترونية هي محاولة متعمّدة لخنق حرية الصحافة والتعبير الخلاق. وفي هذا الإطار، يلتزم نادي القلم الأميركي، بصفته منظّمة مكوّنة من الكتّاب ولأجلهم، بالعمل مع شركائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وحول العالم، لضمان تمكين الكتّاب، والصحافيين، والفنانين، والمدافعين عن حقوق الإنسان، ومساعدتهم على الدفاع عن أنفسهم ومواصلة العمل لإسماع صوتهم.”
أما ليندساي ووركمان، المستشارة العليا لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في المعهد الديمقراطي الوطني، فقالت: “تشكّل القدرة على تبادل الأفكار بحرية ودونما خوف من الانتقام العنيف ركناً أساسياً من أركان المجتمعات المفتوحة. في هذا الإطار، يقدّم هذا الدليل، المرتكز على تجارب كتّاب ومدافعين من مختلف أنحاء العالم، ادوات إلى الصحافيين والناشطين الناطقين باللغة العربية لممارسة حقّهم الأساسي بحرية التعبير بشكل أكثر أماناً.”
يقدّم الدليل توجيهات وموارد شاملة للدفاع عن النفس في مواجهة استقاء المعلومات الشخصية ونشرها (الدوكسينغ)، وانتحال الشخصية، وغيرها من التكتيكات المسيئة. ومع أنّ محتواه موجّه نحو الكتّاب، والصحافيين، والمدافعين في مجال حقوق الإنسان، إلا أنه مفيدٌ أيضاً لكل من يواجه عدائيةً على الإنترنت أو يشهد عليها- لا سيما النساء والأشخاص المنتمين إلى المجموعات المهمّشة. يتضمّن الدليل:
- فهرساً بالتكتيكات المسيئة
- استراتيجيات للدفاع عن النفس، بما في ذلك أدلة مفصّلة للحماية من القرصنة، وانتحال الشخصية، واستقاء المعلومات الشخصية ونشرها.
- استراتيجيات الاستجابة، بما في ذلك الاستفادة من الأدوات الحالية المتوفرة على وسائل التواصل الاجتماعي، وبناء شبكات الدعم، والتمرّن على الخطاب المضاد بشكل آمن.
- توجيهات للحلفاء حول كيفية التدخل بأمان عند مشاهدة حالة إساءة إلكترونية.
- أفضل الممارسات لأصحاب العمل من أجل تحسين دعم المؤسسات للموظفين الدائمين والعاملين لحسابهم الخاص الذين يواجهون إساءةً إلكترونية.
يمكن الاطلاع على الدليل الميداني للحماية من المضايقة الإلكترونية مجاناً باللغة العربية على العنوان التالي: https://onlineharassmentfieldmanual.pen.org/ar/
لمحة عن نادي القلم الأميركي- يقف نادي القلم الأميركي الذي تأسّس في 1922 عند ملتقى المطبوعات وحقوق الإنسان لحماية حرية التعبير في الولايات المتحدة وحول العالم. ندافع عن حرية الكتابة، معترفين بقوة الكلمة وقدرتها على تغيير العالم. مهمّتنا هي توحيد الكتّاب وحلفائهم من أجل الاحتفاء بالتعبير الخلاق والدفاع عن الحريات التي تجعل هذا التعبير ممكناً. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع التالي: pen.org
لمحة عن المعهد الديمقراطي الوطني- المعهد الديمقراطي الوطني هي منظمة غير حزبية وغير حكومية تلبي تطلعات الشعوب في جميع أنحاء العالم بالعيش في مجتمعات ديمقراطية ذات أنظمة سياسية مفتوحة ومتعددة الأحزاب، تعترف بحقوق الإنسان الأساسية وتعزّزها. عمل المعهد وشركاؤه المحليون، منذ تأسيسه في عام 1983، على إنشاء وتعزيز المؤسسات والممارسات الديمقراطية حول العالم من خلال بناء منظمات سياسية ومدنية، وصون الانتخابات، وتعزيز المشاركة المدنية، والانفتاح والمساءلة في الحكومات. للتعرف أكثر على عمل المعهد الديمقراطي الوطني حول العالم، يُرجى زيارة الموقع التالي: www.ndi.org و منصة التعلم الإلكتروني باللغة العربية: www.taalamsharek.org .
للاتصال:
بالإنجليزية
ليندساي ووركمان، المستشارة العليا، الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، المعهد الديمقراطي الوطني: [email protected]
سوزان تريمل، مسؤولة الاتصال والإعلام، نادي القلم الأميركي: [email protected]
إيلودي فيال، مسؤولة السلامة الرقمية وحرية التعبير، نادي القلم الأميركي: [email protected]
بالعربية
ميرفت سلامة، مديرة مشروع الأقلمة والترجمة العربية للدليل الميداني للحماية من المضايقات الإلكترونية، منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، المعهد الديمقراطي الوطني: [email protected]
المعهد الديمقراطي الوطني
سوزان تريمل، مسؤولة الاتصال والإعلام، نادي القلم الأميركي: [email protected]
نادي القلم الأميركي